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  • CENTRAL DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS (24 HORAS)

Estamos siempre alertas para recibir cualquier llamada de auxilio mecánico básico, atención médica básica o accidentes de tránsito con personal preparado para la atención 24/7.

| Teléfonos: (01) 719 9875 / 984 102 700 / 959 969 055

 

  • CANALES DE ATENCIÓN AL USUARIO

Nuestro objetivo es brindarte el mejor servicio, por ello es que ponemos a tu disposición los siguientes canales para la atención de reclamos, recursos de impugnación, sugerencias y entre otros.

| Teléfono: 932 493 730

| Correo: reclamossurvial@survial.com.pe

| Oficina principal: Av. Petit Thouars N° 4957, Miraflores, Lima.

| Módulos de atención al usuario: 

- San Juan de Marcona: Km 31 + 400 Ruta 26

- Pampa Galeras: Km 106 Ruta 26A

- Pampamarca: Km 273 + 120 Ruta 26A

- Pichirhua: Km 411 + 700 Ruta 26A

- Ccasacancha: Km 917 + 000 Ruta 26A