Registro de reclamos y controversias

Registro Ficha Lugar Nombre Materia Fecha Resol
2023/09/25 SUR-LR01703 10 23-RE Libro de reclamos: EP Pichirhua Dionisio Bolivia Palomino Calidad y oportuna prestación del servicio (12) 2023/09/25 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°014-2023[R]
2023/09/25 SUR-LR01803 10 23-RE Libro de reclamos: EP Pichirhua Lazaro Estacio Albornoz Calidad y oportuna prestación del servicio (13) 2023/09/25 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°015-2023 [R]
2023/09/23 SUR-WE01523 09 23-RE Página web Mario Cesar Gadea Magallanes Calidad y oportuna prestación del servicio (11) 2023/09/23 SURVIAL RESOLUCIÓN GERENCIAL N°013-2023[R]
2023/09/20 SUR-LR01602 10 23-RE Libro de reclamos: EP Pichirhua Branly Rojas Martinez Facturación o Cobro (1) 2023/09/23 SURVIAL RESOLUCIÓN GERENCIAL N°012-2023[R]
2023/07/10 SUR-CO01303 08 23-RE.pdf Correo electrónico Robert Acuña Huaman Calidad y oportuna prestación del servicio (10) 2023/08/03 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°011-2023
2023/05/10 SUR-LR01225 05 23-RE Libro de Reclamos Estación de Peaje Pampa Galeras Yuber Mamani Erquinigo Calidad y oportuna prestación del servicio (9) 2023/05/31 RESOLUCIÓN DE GERENCIA N° 010-2023
2023/04/17 SUR-LR01130 04 23-RE Libro de Reclamos Estación de Peaje Pichirhua Cesar Alfredo Cabezas Flores Calidad y oportuna prestación del servicio (8) 2023/05/09 RESOLUCIÓN DE GERENCIA N° 009-2023
2023/03/25 SUR-LR01010 04 23-RE Libro de Reclamos Estación de Peaje Pampa Galeras Marcos Benites Efrain Floriano Calidad y oportuna prestación del servicio (7) 2023/04/12 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°008-2023
2023/03/23 SUR-LR00903 04 23-RE Libro de Reclamos Estación de Peaje Pampa Galeras Juan Karol Gutierrez Romani Calidad y oportuna prestación del servicio (4) 2023/04/12 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°005-2023
2023/03/23 SUR-LR00703 04 23-RE Libro de Reclamos Estación de Peaje Pampa Galeras Arela Mendoza Carlos Rolando Calidad y oportuna prestación del servicio (5) 2023/04/12 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°006-2023
2023/03/23 SUR-LR00803 04 23-RE Libro de Reclamos Estación de Peaje Pampa Galeras Alcarraz Alfaro Wilson Reinaldo Calidad y oportuna prestación del servicio (6) 2023/04/14 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°007-2023
2023/03/13 SUR-LR00603 04 23-RE Libro de Reclamos Estación de Peaje Pampa Galeras Josue Cusi Arias Calidad y oportuna prestación del servicio (3) 2023/04/03 RESOLUCIÓN GERENCIAL N°002-2023
2023/03/11 SUR-LR00527 03 23-RE Estación de Peaje Pampa Galeras MARCO ANTONIO AGUILAR HERENCIA Calidad y oportuna prestación del servicio (2) 2023/04/01 RRGG 004-2023
2023/03/09 SUR-LR004230323-RE Estación de Peaje San Juan de Marcona Climer Yury Leuyacc Gutierrez Facturación o Cobro 2023/03/30 RRGG 003-2023
2022/12/17 SUR-CO003040123-RE Correo electrónico Henry Emilio Trillo Raya Calidad y oportuna prestación del servicio (1) 2023/01/06 RESOLUCIÓN DE GERENCIA N° 001-2023
2022/07/07 Reclamo 00042 Libro de reclamaciones - Peaje San Juan de Marcona Kevin Garcia Robles Facturación y el cobro de los servicios (1) 2022/09/21 RG 007-2022
2022/06/12 00035 Libro de reclamaciones - Peaje Ccasacancha Alex Rumanic Chirinos Palomino Relacionados con el acceso a la infraestructura o que limitan el acceso individual a los servicios 2022/06/23 RG 005-2022
2022/06/01 SUR-REC-22-000058 Página web Rey Latino E.I.R.L. Facturación y el cobro de los servicios 2022/06/13 RG 004-2022
2022/05/25 SUR-REC-22-000055 Página web Alejandro Santayana Jeri Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios (1) 2022/06/06 RG 006-2022
2022/05/04 00041 Libro de reclamaciones - Peaje Marcona Carlos Alberto Panduro Vasquez Daños o pérdidas en perjuicio de los usuarios 2022/05/05 RG 0003-2022
2022/04/16 0002-2022 Libro de reclamaciones - Peaje Ccasacancha Eloy Quintanilla Alvarez Acceso a la infraestructura o que limitan el acceso individual a los servicios 2022/05/05 RG_002-2022
2022/02/28 0001-2022 Libro de Reclamaciones – Peaje Casinchihua Simón Ignacio Contreras Flores Calidad y oportuna prestación del servicio 2022/03/21 RG 0001-2022
2021/11/26 0027-2021 Página web Yo Solicita actualizar información sobre la dirección 2021/12/20 RG 0027-2021
2021/11/25 0026-2021 Página web Erika Tupayachi Champi El Usuario manifiesta su disconformidad por la demora en la atención de derrumbe 2021/12/17 RG 0026-2021
2021/11/23 0024-2021 Página web Olivia Pointon Usuario formula una publicidad en idioma extranjero. 2021/12/07 RG 0024-2021
2021/11/23 0025-2021 Página web Lucía Magaly Olarte Estrada Deseo saber si se cuenta con el servicio SOS y atención gratuita de Graña en la ruta Apurímac – Cusco 2021/12/15 RG 0025-2021
2021/11/15 0023-2021 Página web Empresa de Transportes Aliados Al momento de validar la factura F512 - 00264172 en la página de la SUNAT sale como que no existiera 2021/12/06 RG 0023-2021
2021/11/11 0022-2021 Página web Maribel Valderrama León Reclamo las siguientes facturas (F512 - 00272899, F511 - 00274863) NO SON VALIDAS ANTE SUNAT, SOLICITO VALIDAR O EMITIR NUEVOS COMPROBANTES. 2021/11/26 RG 0022-2021
2021/11/02 0021-2021 Página web Mario Shanice Vitale Usuario formula una publicidad en idioma extranjero. (1) 2021/11/23 RG 0021-2021
2021/09/21 0020-2021 Libro de Reclamos - Peaje Marcona Richard Rover Hucalsayco Yauyo El cobro de peaje es excesivo por el recorrido de Marcona – Nazca; La vía del peaje hasta el cruce de Marcona existe huecos – falta de mantenimiento de la vía; El cobro del peaje debería de pagar solo entrada o salida 2021/10/12 RG 0020-2021
2021/09/18 0019-2021 Página web Sonia Lillico Usuario formula una publicidad en idioma extranjero 2021/09/30 RG 0019-2021
2021/09/14 0018-2021 Página web Moore Wayne Usuario formula una publicidad en idioma extranjero (1) 2021/09/20 RG 0018-2021
2021/09/12 0017-2021 Página web Kilye Hart Usuario formula una publicidad en idioma extranjero (2) 2021/09/20 RG 0017-2021
2021/09/07 0016-2021 Página web Olivia Pointon Usuario formula una publicidad en idioma extranjero (3) 2021/09/20 RG 0016-2021
2021/09/01 0015-2021 Página web Destiny Marquez Usuario formula una publicidad en idioma extranjero (4) 2021/09/20 RG 0015-2021
2021/08/27 0014-2021 Página web MabisbaldoSRG Usuario formula una publicidad en idioma extranjero (5) 2021/09/20 RG 0014-2021
2021/08/18 0013-2021 Página web Eden Dumolo Usuario formula una publicidad en idioma extranjero (6) 2021/09/06 RG 0013-2021
2021/08/16 0011-2021 Peaje Ccasacancha Wilber César Flores Huamán Formuló con relación a la exigencia del pago de peaje y la falta de empatía del personal en situaciones de emergencia de salud 2021/09/06 RG 0011-2021
2021/08/15 0012-2021 Página web Suzanne Lee Usuario formula una publicidad en idioma extranjero (7) 2021/09/06 RG 0012-2021
2021/07/26 010-2021 Página web Minera Laytaruma S.A Factura Nº F212-00269982 del 14/07/2021 no valida en la Sunat ni en su portal de Escondagate. 2021/08/18 RG 0012-2021
2021/04/13 0009-2021 Página web Jéssica Milagros Zorrilla Sisniegas Reclama las siguientes facturas no son válidas ante Sunat: F312-195511 28/03/2021 S/ 11.60, F212-241155 28/03/2021 S/ 11.60 Solicita validarlas o emitir nuevos comprobantes. 2021/04/30 RG 008-2021
2021/04/13 0010-2021 Correo electrónico Katerin Flora Alvarez Cayo Reclamo respecto a los datos de la facturación, pasa que cuando nos dan el comprobante impreso aparece la PLACA , pero cuando lo descargamos en pdf y en xml no aparece el número de la Placa. Así mismo nos dimos cuenta que no consignan la dirección de la e 2021/04/30 RG 008-2021
2021/04/09 0008-2021 Libro de reclamos Daniel Belisario Bendezú Bustamante Reclama que fue impactado con un objeto no identificado en el lado derecho del Parabrisa delantero ocasionando con ello la ruptura del mismo. Razón por la cual solicita reposición del Parabrisa. 2021/04/26 RG 007-2021
2021/02/26 0007-2021 Peaje - Casinchihua MERY ISABEL MEJIA SALDIVAR Recurso de Reconsideración correspondiente al reclamo N° 000001 2021/03/16 N° 006-2021
2021/01/28 0004-2021 Libro de reclamos - Pampa Galeras HENRY EMILIO TRILLO ROCA Reclama el mal estado de la vía y de los postes SOS y reclama una indemnización de S/ 18000 por el accidente sufrido. 2021/02/09 N° 004-2021
2021/01/20 0005-2021 Libro de reclamos - Huillque JOSEF CHACON VILLAFUERTE Informa la inhabilitación o cierre de las facturas. 2021/02/05 N° 005-2021
2021/01/16 16/1/2021 Libro de reclamos - Pampa Galeras ANA LIZ CACERES CONTRERAS Indica que ha sufrido el deterioro de llantas por el mal estado de la vía (Abancay - Pampa Galeras), existencia de huecos, en zonas de neblina no se reflectan las líneas amarillas ni blancas, por lo que se solicitan las acciones correspondientes a fin de 2021/02/04 N° 002-2021
2021/01/16 0003-2021 Libro de reclamos - Huillque BRIAN ALVARO PECEROS ZAMBRANO Reclama el mal estado de la vía y el accidente sufrido con despiste y volcadura. 2021/02/02 N° 003-2021
2021/01/04 0001-2021 Libro de reclamos - Casinchihua MERY ISABEL MEJIA SALDIVAR Reclama el mal estado de la vía y el accidente sufrido que daño el tanque de combustible de su vehículo. 2021/02/05 N° 001-2021
2020/09/09 0006-2020 Libro de reclamos - Casinchihua Carlos Alberto León Jara El usuario solicita el reembolso por el monto invertido en el traslado de su vehiculo. 2020/09/30 N° 005-2020
2020/08/19 0005-2020 Correo electrónico Rolando Llallico El usuario manifiesta la falta de señalización de postes sos en la vía 2020/09/01 N° 004-2020
2020/07/10 0004-2020 Libro de reclamos - Marcona Victor Andres Guillen Zavaleta El Usuario manifiesta que casi sufre un volteo por el estado de la via 2020/08/31 N° 003-2020
2020/04/10 0003-2020 Correo electrónico JESAHEL LOZADA El Usuario solicita acceder de manera vrtual a las facturas emitidas a su empresa masiva de los XML de las facturas electrónicas. 2020/04/29 N° 003-2020
2020/03/02 0002-2020 Correo electrónico JESAHEL LOZADA El Usuario solicita se le informe respecto a los comprobantes anulados por Sunat masiva de los XML de las facturas electrónicas. 2020/03/12 N° 001-2020
2019/12/28 0001-2020 Correo electrónico KIKARY RUDDY TOMASTO SICOS El Usuario solicita la generación de una clave para la descarga masiva de los XML de las facturas electrónicas. 2020/01/20 N° 001-2020
2019/11/30 9 Correo electrónico MADELEINE MINA El Usuario está interesado en contar con el servicio de peaje electrónico y solicita los requisitos para prepago y postpago. 2019/12/18 RG-0009
2019/10/03 29 Libro de reclamos - Huillque CARLOS ALBERTO MEZA QUISPE El Usuario reclama por daños en su unidad debido a la presencia de rompemuelles. 2019/10/10 N° 012-2019
2019/08/08 8 Correo electrónico LIZETH FLORES El Usuario manifiesta que el Concesionario no responde a los correos enviados a atención al cliente. 2019/08/16 N° 011-2019
2019/07/26 6 Libro de reclamos - Casinchihua MIRIAN NUÑEZ CORRALES El Usuario manifiesta su disconformidad por que el servicio de auxilio mecánico no fue enviado. 2019/08/01 N° 010-2019
2019/06/18 7 Correo electrónico JAIME SALAZAR PEÑA El Usuario manifiesta su disconformidad por el servicio de grúa que no fue atendido. 2019/07/08 N° 009-2019
2019/05/22 6 Correo electrónico JESUS SAAVEDRA El Usuario solicitó que se le brinde información respecto a la aseguradora de la carretera y el trámite a seguir. 2019/06/11 N° 008-2019
2019/03/26 28 Libro de reclamos - Huillque David Marroquin Gutierrez El Usuario manifestó su disconformidad e indignación por la atención brindada por el operador telefónico de nuestra Central de Atención de Emergencias al momento de solicitar el servicio de grúa, así como no tomar en consideración su solicitud de realizar 2019/04/02 N° 004-2019
2019/03/24 5 Correo electrónico Karen Hinojosa Huayllapuma El usuario reclama que no ha pagado la tarifa que le corresponde a su vehiculo, asi como la emisión de un ticket con una placa distinta a la de su vehiculo 2019/04/09 N° 007-2019
2019/03/21 4 Correo electrónico Pablo Cordova Ortega El usuario solicita que se culminen con los trabajos de alcantarillado puesto que constituye en un peligro para los vecinos, asi como la implementación de un numero de recibo o numero de reclamo para hacer seguimiento del tramite 2019/04/09 N° 006-2019
2019/03/20 3 Correo electrónico Lorenzo Quispe Caro El Usuario reclama por que la instalación de un guardavia impide el acceso a su domicilio. 2019/04/08 N° 005-2019
2019/02/27 27 27/2/2019 Carlos Alberto Meza Quispe El Usuario reclama por la presencia de huecos entre los km 79 al 67+300 2019/03/20 N° 003-2019
2019/02/18 2 Correo electrónico Noemi Valeria Arredondo Aquino El Usuario reclama por una supuesta construcción de una alcantarilla la cual afectaría el acceso a su negocio, asimismo solicita información respecto al supuesto inicio de obras y que un representante de nuestra empresa se ponga en contacto con su persona 2019/03/05 N° 002-2019
2019/02/04 26 Libro de reclamos Jefferson Puma Quispe El usuario manifiesta su reclamo por unos supuestos daños en los neumáticos de su vehículo por agujeros existentes en la carretera. 2019/02/19 N° 001-2019
2018/10/30 1 Correo electrónico Karina Libertad Fernández García El usuario interpuso una anotación con relación al retiro de la banda trasversal 2018/10/15 N° 006-2018
2018/10/14 35 Libro de reclamos Carlos Armando Farfan Caillaux El usuario interpuso una anotación con relación a la presencia de piedras y neblina entre los km 8 al 13. 2018/10/22 N° 005-2018
2018/08/25 25 Libro de reclamos Milton Segundo Tejada Velazco El Usuario solicita mayor personal para cobro. 2018/08/28 N° 004-2018
2018/05/18 31 Libro de reclamos Jhon Todelano Chavez El Usuario manifiesta su malestar con el ancho de la vía. 2018/05/30 N° 003-2018
2018/03/03 24 Libro de reclamos Anibal Mansilla Vergara El Usuario manifiesta su malestar con el estado de la vía. 2018/03/20 N° 175-2018
2018/02/14 34 Libro de reclamos Nicanor Castañeda Alata El Usuario manifiesta su malestar por un error en el cobro del peaje. 2018/02/27 N° 008-2018
2017/12/12 33 Libro de reclamos Jose Denis Rosas Carhuaricra El Usuario manifiesta su malestar por un error en la hora impresa del ticket de peaje. 2017/12/14 N° 006-2017
2017/12/10 23 Libro de reclamos Zenoviv Ordoñez Rodriguez El Usuario manifiesta su malestar por la mala atención del auxilio mecánico solicitado. 2017/12/26 N° 007-2017
2017/11/19 30 Libro de reclamos Luis Figuera Ramos El Usuario manifiesta su malestar por la mala atención del auxilio mecánico solicitado. (1) 2017/11/21 RG-005-2017
2017/11/02 29 Libro de reclamos Ivan Fernandez Gutierrez El Usuario indica que no existe idoniedad en el servicio debido a las retenciones de transito. 2017/11/21 RG-004-2017
2017/10/16 21 Libro de reclamos Carlos Mendivil Colpaerth El Usuario acusa el cobro en exceso del peaje. 2017/11/03 RG-003-2017
2017/03/11 28 Libro de reclamos Samuel Llerena Huanca El Usuario sugiere la gratuidad del wifi por el cobro de peaje. 2017/08/02 -
2017/02/01 27 Libro de reclamos Rubén Zecenarro Diaz El Usuario acusa una falta de mantenimiento en la vía. 2017/02/15 RG-002-2017
2016/12/31 26 Libro de reclamos Carlos Anccalle Aucca El Usuario reporta la falta de vuelto 2017/01/09 RG-001-2017
2016/10/22 22 Libro de reclamos Mario Salamanca Velasquez El Usuario reporta la demora en la atención del accidente suscitado entre Lucanas y Puquio 2016/11/03 RG-003-2016
2016/10/22 23 Libro de reclamos Carmen Rosa Cardenas Orozco El Usuario reporta la demora en la atención del accidente suscitado. 2016/11/03 RG-004-2016
2016/10/22 24 Libro de Reclamos Manuel Silva Segura El Usuario reporta la demora en la atención del accidente suscitado entre Lucanas y Puquio (1) 2016/11/03 RG-005-2016
2016/10/22 25 Libro de reclamos José Sierra Cáceres El Usuario reporta la demora en la atención del accidente suscitado entre Puquio y Lucanas 2016/11/03 RG-006-2016
2016/07/26 5 Libro de reclamos Oscar Gutierrez El Usuario felicita al Concesionario por la magnifica atención. 2016/08/06 -
2016/07/26 6 Libro de reclamos Giovanni Chicha Arenaza El Usuario felicita al Concesionario por el buen estado de la vía (1) 2016/08/01 -
2016/06/25 22 Libro de reclamos Ronald Atasi Castilla El Usuario acusa la falta de pintado de la vía en ciertos tramos entre Abancay y el Peaje Ccasacancha 2016/07/18 RG-002-2016
2016/05/29 21 Libro de Reclamos Gioria Zara El Usuario agradece la rapidez del servicio de auxilio mecánico realizado 2016/06/17 -
2016/02/21 20 Libro de reclamos Anibal Mansilla Vergara El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (9) 2022/05/13 RG-001-2016
2015/12/03 20 Libro de reclamos Augusto Vizcarra del Carpio El Usuario felicita al Concesionario por el buen estado de la vía 2015/12/11 -
2015/10/03 19 Libro de reclamos Claudia Rosa Acuña Martinez El Usuario manifiesta la demora del servicio de auxilio mecánico. 2015/10/13 RG-020-2015
2015/08/08 19 Libro de reclamos Josafat Valer Chahua El Usuario manifiesta la demora del servicio de auxilio mecánico, asi como presencia de arenilla en la via Curahuasi - Cusco. 2015/08/28 RG-019-2015
2015/07/11 32 Libro de reclamos Teofilo Carlos Poma Cabrera El Usuario manifiesta su mal servicio por parte del personal de caseta. 2015/07/15 RG-015-2015
2015/07/05 18 Libro de reclamos Leoncio Gonzales Peña El Usuario manifiesta la falta de servicio de auxilio mecánico. 2015/07/15 RG-014-2015
2015/06/06 17 Libro de reclamos Jesus Vilca Ramos El Usuario manifiesta un mal estado de la vía en el Km 848 2015/06/26 RG-013-2015
2015/05/18 15 Libro de reclamos Américo Campos Montalvo El Usuario manifiesta su disconformidad con el servicio de auxilio mecánico (1) 2015/06/02 RG-012-2015
2015/05/02 17 Libro de reclamos Guillermo Echegaray Zambrano El Usuario expresa su malestar por la empresa Concesionaria. (1) 2015/05/22 RG-010-2015
2015/05/01 16 Libro de reclamos Esteban Huaman Camones El Usuario manifiesta su disconformidad con el trato del personal de caseta. De igual manera acusa daños en su vehículo. 2015/05/28 RG-011-2015
2015/04/04 14 Libro de reclamos Victor Salazar Arenas El Usuario expresa su malestar por el mantenimiento de la vía y solicita la reposición de los daños en su vehículo. 2015/04/24 RG-008-2015
2015/04/02 13 Libro de reclamos Cesar Negrete Venegas El Usuario expresa su malestar por el estado de la vía en el tramo Nazca Puquio y deficiencia en la señalización de todo el tramo 2015/04/24 RG-007-2015
2015/04/01 12 Libro de reclamos Guillermo Echegaray Zambrano El Usuario expresa su malestar por la empresa Concesionaria. 2015/04/23 RG-006-2015
2015/03/15 10 Libro de reclamos Rodolfo Aranzabal Quillahuamán El Usuario manifiesta un mal estado de la vía entre los Km 200 y 208. 2015/04/06 RG-004-2015
2015/02/25 9 Libro de reclamos Ivan Fernandez Gutierrez El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por el Km 60 de la vía Nasca - Puquio. 2015/03/06 RG-003-2015
2015/02/17 8 Libro de reclamos Isaac Rivera Avalos El Usuario expresa su malestar por el estado de la demarcación horizontal, solicitando el reforzamiento de la misma en el sector de Puquio - Lucanas. 2015/03/10 RG-002-2015
2015/02/03 31 Libro de reclamos Jorge Donayre Nuñez El Usuario solicitó una justificación por exigir el cobro de la tarifa de peaje a una camioneta del Serenazgo de la Municipalidad Provincial de Nasca. 2015/02/13 RG-001-2015
2014/12/17 30 Libro de reclamos Jorge Luis Arce El afectado interpuso una anotación con relación a la acumulación de arena solicitando mayor dedicación. 2014/12/28 RG-005-2014
2014/12/06 29 Libro de reclamos Carlos Alberto Borjas Velasquez El afectado interpuso una anotación con relación a la acumulación de arena en los km 8, 9 y 10. 2014/12/26 RG-004-2014
2014/07/23 28 Libro de reclamos Luis Jesus Huamani Ramirez El Usuario solicita reposición de la luna posterior de su vehículo, rota por supuesta piedra que estaba en la carretera. 2014/08/12 RG-002-2014
2014/03/14 4 Libro de reclamos Elvis Angulo Trujillo El afectado solicitó el servicio de remolque, el cual no pudo ser brindado por las condiciones en que se encontraba el vehículo 2014/05/30 RG-002-2014
2014/01/15 3 Libro de reclamos Gabriel Eustaquio Crisostomo Mendoza El afectado interpuso una anotación con relación a la presencia de material de derrumbe en la vía y ausencia de personal en la zona afectada. 2014/01/24 RG-001-2014
2013/10/11 7 Libro de reclamos Henry Salvatierra El Usuario manifiesta su disconformidad con el servicio de auxilio mecánico 2013/10/31 RG-012-2013
2013/09/09 5 Libro de reclamos Fernando Villacres El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba entre el peaje y la localidad de Santa Rosa. 2013/09/30 RG-011-2013
2013/08/31 14 Libro de reclamos René Bautista Llallahui El Usuario sugiere un cobrador para cada sentido en el peaje. 2013/08/31 -----
2013/07/07 13 Libro de reclamos Germán Dávalos El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (8) 2013/07/12 RG-010-2013
2013/07/02 12 Libro de reclamos Emilio Angulo Cárdenas El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (7) 2013/07/16 RG-009-2013
2013/04/10 6 Libro de reclamos Efraín Campos Céspedes El Usuario manifiesta un maltrato por parte del personal de la concesionaria. 2013/04/17 RG-008-2013
2013/03/30 10 Libro de reclamos Rubén Quiroz Loayza El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía 2013/04/03 RG-007-2013
2013/03/11 9 Libro de reclamos Dulia Miranda Escalante El Usuario manifiesta su disconformidad por la demora en la atención de derrumbes y la obligación del cobro de Peaje. 2013/04/02 RG-006-2013
2013/03/10 8 Libro de reclamos Harold Palomino Salazar El Usuario manifiesta su disconformidad por la demora del servicio de auxilio mecánico. 2013/04/02 RG-005-2013
2013/02/27 7 Libro de reclamos Cesar Bueno Calderón El Usuario manifiesta deficiente información por un servicio no prestado en la atención de un derrumbe el pasado 27 de febrero. 2013/03/05 RG-004-2013
2013/02/17 5 Libro de reclamos Hugo Chávez de la Piedra El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (5) 2013/02/27 RG-002-2013
2013/02/17 6 Libro de reclamos Nestor Páucar Silva El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (6) 2013/02/27 RG-003-2013
2013/01/04 27 Libro de reclamos Manuel Fabricio Begazo Guzmán El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba entre el peaje y la ciudad de Marcona. 2013/01/15 RG-001-2013
2012/10/29 26 Libro de reclamos José Angel Castilla Palomino El Usuario manifiesta daños a su vehiculo, ocasionados mientras transitaba por los Km 33 al Km 32 de la ruta Marcona - Panam Sur. 2012/11/14 RG-009-2012
2012/08/07 2 Libro de reclamos Gumercindo Guzman Delgado El Usuario manifiesta que el tramo Puquio - Pampamarca se encuentra deficiente de señalización. 2012/08/10 RG-008-2012
2012/04/07 4 Libro de reclamos Denisse Pozi-Escot El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (4) 2012/04/26 RG-007-2012
2012/04/07 5 Libro de reclamos Rosa Santos Fernandez El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía y cobro de peaje. 2012/04/26 RG-006-2012
2012/04/04 3 Libro de reclamos Marcial del Aguila Hace de conocimiento su malestar por los derrumbes a lo largo de la vía y los piquetes de Huelga. 2012/04/24 RG-005-2012
2012/03/13 25 Libro de reclamos Jorge Luis Saravia Maza El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (13) 2012/03/26 RG-004-2012
2012/03/03 24 Libro de reclamos Luis Espinoza Sayre El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (12) 2012/03/08 RG-003-2012
2012/01/11 23 Libro de reclamos José Luis Hinostroza Martinez El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (11) 2012/01/25 RG-002-2012
2012/01/10 22 Libro de reclamos Marcos Antonio Guevara Aybar El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (10) 2012/01/19 RG-001-2012
2011/12/28 21 Libro de reclamos Luis Jesus Huamaní Ramírez El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (9) 2012/01/10 RG-011-2011
2011/12/27 20 Libro de reclamos César Augusto Kevin Ripas Guillén El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (8) 2012/01/16 RG-012-2011
2011/12/26 14 Libro de reclamos Fernando Claudiano Delgado Cordero El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (2) 2011/12/26 RG-005-2011
2011/12/19 19 Libro de reclamos Carlos Armando Farfán Caillaux El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (7) 2012/01/06 RG-010-2011
2011/12/14 15 Libro de reclamos Yul Rojas Suarez El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (3) 2012/01/03 RG-006-2011
2011/12/14 16 Libro de reclamos Filiberto Clider Lopez Condori El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (4) 2012/01/03 RG-007-2011
2011/12/14 17 Libro de reclamos Raúl Villa Vargas El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (5) 2012/01/03 RG-008-2011
2011/12/14 18 Libro de reclamos Juan José Sanchez Villegas El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (6) 2012/01/03 RG-009-2011
2011/11/15 13 Libro de reclamos Hugo Tintaya Jacya Se solicita el asfaltado de los desvíos Km 6 y Km 26 de la vía Marcona desvío Panam. Sur. 2011/11/30 RG-004-2011
2011/10/13 11 Libro de reclamos Serguin Zegarra Huanqui El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. 2011/11/04 RG-002-2011
2011/10/13 12 Libro de reclamos Feliciano Daniel Hinostroza El Usuario manifiesta daños a su vehículo, ocasionados mientras transitaba por los accesos Km 6 y Km 22 de la ruta a Marcona. (1) 2011/11/04 RG-003-2011
2011/02/08 10 Libro de reclamos Eduardo Martin Pinillos Angulo Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras cruzaba con un vehículo propiedad de un tercero. (1) 2011/03/15 RG-001-2011
2009/11/03 4 Libro de reclamos Armando Ayala Zevallos Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras cruzaba con un vehículo propiedad de un tercero. 2009/12/05 RG-CAS-004-2009
2009/10/15 3 Libro de reclamos Walter Bellido Guerra Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras transitaba por las zonas de trabajo de rehabilitación de la vía. (6) 2009/11/09 RG-CAS-003-2009
2009/10/08 2 Libro de reclamos Ysmael Portillo Velásquez Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras transitaba por las zonas de trabajo de rehabilitación de la vía. (5) 2009/11/09 RG-CAS-002-2009
2009/07/18 4 Libro de reclamos Darwin Wiesse Mujica El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (3) 2009/08/18 RG-010-2009
2009/06/23 9 Libro de reclamos Heber Yacasi Iquise Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras transitaba por las zonas de trabajo de rehabilitación de la vía. (4) 2009/07/24 RG-010-2009
2009/06/11 8 Libro de reclamos Heber Yacasi Iquise El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (2) 2009/06/12 RG-009-2009
2009/05/04 7 Libro de reclamos Pedro Aristolos Alarcón Garro Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras transitaba por las zonas de trabajo de rehabilitación de la vía. (3) 2009/05/30 RG-008-2009
2009/04/28 2 Libro de reclamos Fortunato Sánchez M. El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. 2009/11/09 RG-006-2009
2009/04/28 3 Libro de reclamos Jorge Sirva Huamán El Usuario manifiesta su disconformidad con el estado de la vía. (1) 2009/06/04 RG-007-2009
2009/04/11 6 Libro de reclamos Heberth Manuel Cáceres Moncada Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras transitaba por las zonas de trabajo de rehabilitación de la vía. (2) 2009/05/25 RG-004-2009
2009/04/01 5 Libro de reclamos Max Leonard Benavides Carpio Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras transitaba por las zonas de trabajo de rehabilitación de la vía. (1) 2009/05/15 RG-005-2009
2009/03/27 4 Libro de reclamos Máximo Pedro Tipacti Ramos Solicita la reposición de parabrisas, la cual indica fue impactada mientras transitaba por las zonas de trabajo de rehabilitación de la vía. 2009/05/11 RG-003-2009
2009/02/12 3 Libro de reclamos Sr. Juan Amaya Lavado (Representante) El Usuario manifiesta su disconformidad con el servicio de transporte de grúa que se le brindó. 2009/03/02 RG-002-2009
2009/02/09 2 Libro de reclamos Julio Cesar Alonso Rey El Usuario manifiesta su disconformidad con el pago de peaje. 2009/03/20 RG-001-2009
2008/10/24 2 Libro de reclamos Rosa Marleni Herrera Aldorarin Se sugiere que el cobro del peaje deberían realizarlo dos personas, una para cada sentido de la vía. 2008/11/20 -----