¿Cuáles son los requisitos para presentar reclamos?

Los requisitos para la presentación de los reclamos son los siguientes:

a) Estar dirigidos a la instancia u órgano resolutorio al que va dirigido el reclamo;

b) Nombre completo del reclamante, número de documento de identidad, domicilio legal y domicilio para las notificaciones;

c) Datos del representante legal y del apoderado, con indicación de sus poderes de representación y del abogado si los hubiere;

d) Nombre y domicilio el reclamado.

e) La indicación de la pretensión solicitada;

f) Los fundamentos de hecho y de derecho de la pretensión;

g) Las pruebas que acompañan el reclamo o el ofrecimiento de las mismas si no estuvieran en poder del reclamante;

h) Lugar, fecha y firma del reclamante. En caso de no saber firmar, bastará la huella digital;

i) Copia simple del documento que acredita la representación.

En el caso de reclamos formulados por vía telefónica, se exceptuará del requisito señalado en el Literal f) precedente y para el cumplimiento del Literal h) se otorgará un plazo de dos días para su cumplimiento, bajo apercibimiento de considerarse no presentado el reclamo.