Reglamento de Atención de Reclamos y Solución de Controversias del OSITRAN
Modificación del Reglamento de Atención de Reclamos y Solución de Controversias del OSITRAN
Reglamento de Usuarios de las Infraestructuras de Transporte de Uso Público
Procedimiento para interponer reclamo y/o recurso
Flujograma de procedimientos de atención de reclamos de OSITRAN